Blackburn with Darwen YourCall

説明

このアプリは、英国のダーウェン自治区議会とブラックバーンによって提供されています。住民から提出された情報は、地方自治体によって処理され、関連する評議会役員に渡されて解決されます。

概要概要

誰かがそれを評議会に報告すべきだと思って、仕事に行く途中で同じゴミの山を通り過ぎましたか？あなたはあなたの車を傷つけないように曲がって、同じ甌穴を乗り越えましたか？まあ、誰かが地方自治体に問題について話さない限り、それが解決される可能性は低いです。

ブラックバーンとダーウェン自治区議会のYourCallアプリを使用すると、問題やインシデントの詳細をキャプチャして、当局のカスタマーサービスチームに自動的に送信できます。

どのような問題を報告できますか？

•放棄された車両

• 反社会的行動

•利益詐欺

•バス停の損傷

•タバコの喫煙

•苦情/コメント/褒め言葉

•死んだ動物

•犬の汚れ

•排水/ガリーの問題

•空のプロパティ

•フライポスティング

•フライティッピング

•食品衛生

•グラフィティ

•健康と安全の問題

•レジャーセンターのお問い合わせ

•ライブラリ

•光または騒音公害

•ごみ

•逃したビンコレクション

•駐車場

•公園とオープンスペース

•害虫の問題

•違反の計画

•ポットホール

•公衆便所

•リサイクル

•問題を拒否する

•道路と高速道路

•通りの問題

•街灯の障害

どのようにレポートを提出しますか？

上記のレポートのいずれかを送信するには、画面の指示に従って、当局に関連する情報を提供します。すべてのフィールドに入力することで、詳細を尋ねることなく、できるだけ早く問題を解決できるようになります。

それはどのように機能しますか？

レポートを送信すると、カスタマーサービスチームによって処理されます。その後、詳細を最も適切な評議会役員に転送して、問い合わせを解決します。レポートの問題が解決されると、実行されたアクションを確認するための通知が電子メールで送信されます。また、モバイルデバイスでこの情報を表示することもできます。